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Le service audio ne fonctionne pas sous Windows 7/10, que faire?



Lors de l'installation automatique de mises à jour sous Windows, ainsi que de l'installation d'autres logiciels sur votre ordinateur, les utilisateurs souffrent d'un manque de son. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, l'une des principales étant que les services audio ne fonctionnent pas dans Windows 7 et 10. Dans ce cas, vous pouvez voir sur le panneau situé sous le moniteur, sur le côté droit, que l'icône du son sera barrée ou qu'un cercle avec une ligne barrée apparaît à côté.

Включаем Windows Audio
Services Windows



Contenu de l'article:

Nous démarrons des services audio sous Windows

  1. Si votre service audio ne fonctionne pas, vous devez le démarrer. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le menu "Démarrer".
  2. Ensuite, sélectionnez l'élément "Gestion de l'ordinateur" dans la liste.
  3. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le dernier élément "Services et applications", "Services".
  4. Dans l'écran qui s'ouvre, recherchez la ligne "Windows Audio" et double-cliquez dessus.
  5. Ici, sélectionnez la section “Type de démarrage”, sélectionnez “Automatique” dans la liste et sélectionnez “Appliquer” et “OK” en bas de la fenêtre.

    Устанавливаем тип запуска Windows Audio - автоматический
    Démarrer le service audio Windows

Les services audio Windows ont 3 services supplémentaires. Si au moins l'un d'entre eux ne fonctionne pas correctement, une erreur 1068 s'affiche sur votre moniteur, ce qui vous indique que le démarrage des services enfants est impossible. Dans ce cas, vous devez les configurer. Pour cela:

  1. Ouvrez à nouveau les services Windows et sélectionnez Windows Audio sur lequel vous double-cliquez.
  2. Dans l'écran qui apparaît, sélectionnez l'onglet "Dépendances".
  3. Ici, trouvez les 3 services enfants et connectez-les ("Class Scheduler", "Outil de création de points" et "Procédures d'appel".

Et si les services sont activés, mais qu'il n'y a toujours pas de son?

Si vous avez résolu le problème lorsque le service audio ne fonctionne pas, vérifiez le périphérique audio, il y a peut-être un problème avec le pilote audio et, le cas échéant, vous devez le réinstaller.


  • Cliquez sur le menu "Démarrer" avec le bouton droit, puis cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" dans la liste. Ensuite, trouver dans la liste du matériel "Dispositifs de jeu, audio et vidéo"
    Выбираем звуковое устройство в диспетчере устройств
    Gestionnaire de périphérique

    et cliquez sur cet article.

  • Les périphériques responsables du son sur votre ordinateur s’ouvriront. Ce sont des cartes son, généralement intégrées à la carte mère et les pilotes sont installés avec les pilotes de la carte mère. Il arrive parfois qu’ils ne fonctionnent pas. Dans ce cas, des points d’interrogation apparaissent sur les périphériques pour signaler un pilote de périphérique qui ne fonctionne pas.
  • Si le pilote ne fonctionne pas correctement ou s'il manque, cliquez dessus avec le bouton de la souris et sélectionnez le premier élément «Mettre à jour les pilotes». Le système lui-même recherche le pilote sur le réseau en utilisant uniquement des sources fiables, généralement les sites des fabricants de matériel pour lesquels le pilote est recherché.

Recherche de problèmes de son

Si le son ne s'affiche pas et que vous avez déjà démarré le service audio, vérifiez que les périphériques de sortie audio sont correctement connectés - haut-parleurs, écouteurs. Vous avez peut-être inséré la fiche dans la mauvaise prise. La fiche verte est une fiche de signal, elle doit toujours être connectée à la même couleur que le connecteur situé à l'arrière ou sur le panneau avant.

Правильно подключаем звуковое устройство
Port sonore à l'arrière

Si vous connectez un système stéréo au subwoofer principal, assurez-vous que le circuit de sortie audio correspondant est configuré dans le gestionnaire et que votre carte son prend en charge un circuit audio multicanaux avant la connexion. Vérifiez l’intégrité du câble avec lequel le casque ou les haut-parleurs sont connectés. Assurez-vous que l'appareil lui-même est en bon état.

Si vous n’obtenez aucun résultat, essayez d’exécuter le dépannage audio:


  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton d'option sur l'icône du son en bas à droite.
  • Cliquez sur "Détecter les problèmes audio".
  • Les diagnostics vont démarrer, le système déterminera les périphériques connectés et vous devrez les confirmer en appuyant sur «OK».

    Запуск диагностики неполадок звука
    Dépannage audio

Cliquez à nouveau sur l'icône du son en bas de la barre des tâches RMB et sélectionnez "Ouvrir le contrôle du volume". Et vérifiez le niveau de volume, vous avez peut-être supprimé au minimum lors de la dernière session et vous l'avez oublié. Assurez-vous que tous les curseurs sont réglés sur une position haute pour vérifier le son.

Sélectionnez un autre élément «Périphériques de lecture» ici pour vérifier la conformité du périphérique. Il se trouve que vous branchez des écouteurs, mais le système détecte le mauvais périphérique et aucun son n’est émis vers le périphérique. Par conséquent, cliquez sur le périphérique souhaité dans la liste et sélectionnez son clic droit, puis cliquez sur "Vérifier". Le système reproduira les sons d'essai pour cet appareil. L'indicateur doit pouvoir être déplacé lorsque les haut-parleurs et le casque sont en bon état.

Autres raisons du manque de son sur un ordinateur ou un ordinateur portable

Essayez de changer la définition du périphérique par le système, sélectionnez le périphérique avec le bouton droit de la souris et cliquez sur "Propriétés". Une fenêtre s'ouvrira, sélectionnez l'onglet Avancé. Si vous avez une fréquence d'échantillonnage de 16 bits, 44100 Hz, choisissez une autre option dans la liste, par exemple, 24 bits, 44100, etc. et cliquez sur "Vérifier" à côté de lui pour vérifier le son. Essayez plusieurs options. Si le son n'apparaît pas, essayez de redémarrer les services audio Windows.



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