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La requête a échoué à cause d'une erreur d'E / S sur le périphérique



Lorsqu'il tente d'accéder au fichier sur un support quelconque (disque dur, clé USB, etc.), l'utilisateur peut rencontrer le message "La demande n'a pas été exécutée en raison d'une erreur d'entrée / sortie sur le périphérique". La cause du dysfonctionnement peut être un ensemble de causes matérielles et logicielles, dont la plus courante est la présence de secteurs endommagés (cassés) sur le disque dur. Nous analysons ci-dessous l’essence et les causes de ce problème et énumérons également les moyens de le résoudre.

Дисфункция ввода-вывода при обращении к диску D
Dysfonctionnement d'E / S lors de l'accès au disque D



Contenu de l'article:

Erreur d'E / S sur le périphérique - qu'est-ce que c'est et quand cela se produit

Une erreur d'entrée / sortie sur la machine utilisateur se produit dans une situation où le système d'exploitation Windows est incapable de lire ou d'écrire des données lors de l'utilisation d'un périphérique de stockage. Ce dernier peut être un disque dur interne ou externe, une carte SD, un lecteur flash, un lecteur de CD ou de DVD, etc.

Les raisons de cette erreur peuvent être les suivantes:

  • Le périphérique de stockage n'est pas correctement connecté au système (la fiche du câble de périphérique n'est pas correctement connectée au connecteur, la poussière accumulée est perturbée dans le connecteur, le câble est endommagé, etc.);
  • Port YUSB du PC ou du lecteur de carte YUSB endommagé ou hors service;
  • Le disque dur du PC est usé (secteurs défectueux), endommagé ou incompatible avec votre PC;
  • Le disque dur (lecteur flash) contient des erreurs de système de fichiers logiques. Ces derniers, en particulier, sont causés par une coupure de courant soudaine du PC ou la déconnexion non sécurisée de périphériques externes (le même lecteur flash);
  • Un disque dur externe, une carte mémoire ou un lecteur flash USB est reconnu avec une lettre de lecteur non valide;
  • Le système d'exploitation Windows tente d'utiliser le mode de transfert de données non pris en charge par ce périphérique.
  • Le système a installé la prochaine mise à jour système régulière.

L'erreur "La requête n'a pas été exécutée en raison d'une erreur d'E / S sur le périphérique" a été observée sur diverses versions du système d'exploitation Windows depuis de nombreuses années, ce qui s'explique principalement par la nature matérielle du dysfonctionnement.



Voyons comment résoudre l'erreur d'E / S sur le périphérique.

Vérifiez la qualité de la connexion multimédia au PC

Tout d’abord, vérifiez dans quelle mesure le support est connecté au PC. Vérifiez le serrage des connecteurs du câble du disque dur sur les connecteurs appropriés. Dans le cas d'un périphérique USB, essayez de le brancher sur un autre connecteur USB.

Examinez les boucles à la recherche de dommages mécaniques, remplacez-les par un analogue.



Essayez de connecter votre appareil à un autre PC pour tester ses performances.

Проверьте внешний кабель на наличие повреждений
Vérifiez que le câble externe n'est pas endommagé

Récupérer les données du périphérique à problème

S'il n'y a pas de commentaires sur les connecteurs et les boucles, il est nécessaire d'essayer de récupérer les données perdues sur le disque dur (clé USB, périphérique de stockage USB externe, carte SD, etc.). Pour ce faire, vous devez utiliser un logiciel spécial vous permettant de restaurer les secteurs cassés. Il existe de nombreux outils gratuits et payants de ce type, tels que Victoria HDD , EaseUS , ReclaiMe , FonePaw Data Recovery , etc.

Par exemple, il sera nécessaire de connecter le périphérique problématique à un PC, de télécharger, d'installer et d'exécuter le programme gratuit « EaseUS ». Dans celui-ci, vous devrez sélectionner le périphérique de stockage posant problème, puis cliquer sur le bouton «Numériser». Une fois l'analyse terminée, vous devrez cliquer sur «Récupérer» pour lancer le processus de récupération des données.

"Recover"
Cliquez sur "Récupérer"

Les données récupérées de cette manière devront être copiées sur un autre support afin de créer une copie sécurisée (sauvegarde) des informations qui vous intéressent.

Ensuite, il sera nécessaire d'utiliser les fonctionnalités de l'utilitaire CHKDSK pour travailler avec des secteurs défectueux. Exécuter à partir de la ligne de commande admin, où type:

chkk

Au lieu de E, entrez la lettre du disque problématique (lecteur flash), appuyez sur Entrée, attendez que le processus de vérification soit terminé et restaurez les secteurs défectueux sur le support (dans le cas du disque système, vous devrez peut-être redémarrer le système).

CHKDSK
Utiliser les fonctionnalités avec CHKDSK

Modifier les propriétés de transfert de canal IDE

Dans certains cas, le système d'exploitation Windows ne peut pas transférer de données d'un ordinateur en raison du choix d'un mode de transfert incorrect pour le lecteur. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:

  1. Allez sur le bureau du PC, déplacez le curseur sur l'icône “Poste de travail”, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez “Gérer”;
  2. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
  3. Après avoir démarré le contrôle à distance, recherchez les contrôleurs IDE ATA / ATAPI dans la liste des périphériques et double-cliquez dessus pour développer la branche.
  4. Recherchez un deuxième canal IDE affichant un disque dur externe connecté. Placez le curseur dessus, cliquez sur RMB, sélectionnez "Propriétés";
  5. Dans l'onglet Paramètres avancés (Paramètres avancés) de la section Périphérique 0 de l'option Mode de transfert, sélectionnez PIO uniquement. Cliquez sur «Ok» et redémarrez votre PC. Cela peut aider à éliminer une erreur d’entrée / sortie sur le périphérique.

    Выберите опцию "PIO Only"
    Choisissez l'option "PIO Only"

Vérifier les mises à jour installées

Si le problème en question est survenu après l'installation d'une mise à jour, essayez de supprimer cette mise à jour (pour vérifier les mises à jour récemment installées, cliquez sur Win + R, tapez appwiz.cpl et sélectionnez "Afficher les mises à jour installées" à gauche.

Vous devez également vérifier s’il existe de nouvelles mises à jour pour votre disque dur externe (s’il en existe une dans le système). Si c'est le cas, installez-les sur votre PC.

Conclusion

L'apparition de l'erreur "La requête n'a pas été exécutée en raison d'une erreur d'E / S sur le périphérique" indique généralement la présence de problèmes matériels avec un périphérique de stockage connecté au PC. Essayez de récupérer les données qui vous sont chères à l’aide d’un logiciel spécial et effectuez les autres opérations répertoriées vous permettant de résoudre une erreur d’entrée / sortie sur un périphérique de votre ordinateur.



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